Sendora

Description

A Sendora é uma plataforma de CRM e mensagens focada em WhatsApp, feita para times de vendas e atendimento. Este é o plugin oficial para WordPress: ele conecta o seu site à conta Sendora para que leads, pedidos e conversas fiquem no mesmo lugar.

Use para capturar contatos no WordPress, sincronizar eventos do WooCommerce, embutir o widget de chat da Sendora e disparar mensagens ou fluxos — direto do painel admin.

Site da Sendora · App · Documentação

O que é a Sendora?

A Sendora ajuda empresas a vender e atender no WhatsApp (e canais relacionados) com:

• Inbox e CRM unificados para contatos e conversas
• Modelos de mensagem e templates da Meta Cloud API
• Fluxos e automações (e agentes de IA no app Sendora)
• Funis, etapas, tags e follow-ups para o pipeline comercial

O plugin WordPress é a ponte: o site coleta os dados; a Sendora cuida de mensagens, CRM e automação.

O que este plugin faz

• Conexão segura — Cole uma API key no servidor (sk_…), teste a conexão e acompanhe o status do workspace no admin do WordPress.
• Formulários de lead — O shortcode [sendora_form] cria ou atualiza contatos na Sendora e pode iniciar um fluxo.
• Contact Form 7 — Mapeie nome, telefone e e-mail quando o CF7 estiver instalado.
• Widget de chat — Embed opcional do widget oficial da Sendora (com segmentação por página).
• WooCommerce — Ações por evento (pedido criado, pago, carrinho abandonado, enviado e mais): enviar mensagem e/ou atualizar o CRM (funil, etapa, tags).
• Dois modos de WhatsApp
  • WhatsApp (QR Code) — Seus próprios modelos com variáveis como {{nome}} e {{pedido}}, gerenciados no app Sendora.
  • WhatsApp Oficial (Meta) — Templates WABA aprovados via Meta Cloud API.
• Automações — Regras no WordPress (gatilho, condições, atraso) que chamam a Sendora (mensagem, CRM, fluxo).
• Onboarding — Assistente e checklist que explicam modelos QR vs templates Meta.
• Logs locais — Tabela de logs no admin, com API keys ocultadas.

Os dados fluem do WordPress para a Sendora via HTTPS. Nesta versão o plugin não recebe webhooks de entrada da Sendora.

Para quem é

• Lojas WooCommerce que querem eventos de pedido e carrinho no WhatsApp
• Sites que capturam leads com formulários ou Contact Form 7
• Equipes que já usam (ou vão começar a usar) a Sendora para CRM e mensagens

WooCommerce e Contact Form 7 são opcionais. As configurações deles só aparecem quando esses plugins estão ativos.

Requisitos

• Uma conta na Sendora
• Uma API key (sk_…) com os escopos adequados (veja abaixo)
• WordPress 6.2+, PHP 8.0+

Escopos recomendados da API key: contacts:write, messages:write (ou messages:send) e, opcionalmente, flows:write para disparar fluxos.

External services

Este plugin se conecta à plataforma SaaS Sendora. Isso é necessário para o plugin funcionar depois que um administrador salva uma API key e ativa recursos.

• Serviço: CRM, mensagens e automações Sendora
• API: https://api.sendora.com.br
• App: https://app.sendora.com.br
• Termos de Uso: https://sendora.com.br/termos-de-uso/
• Política de Privacidade: https://sendora.com.br/politica-de-privacidade/

Quais dados são enviados e quando

• Depois que um admin salva uma API key (sk_…): o teste de conexão pode chamar /api/me (metadados da conta/workspace).
• Quando formulários, Contact Form 7, eventos WooCommerce ou automações rodam: campos de contato (nome, telefone, e-mail, tags), funil/etapa opcionais, metadados de pedido e payloads de mensagem/template via HTTPS.
• Quando o widget de chat está ativo: o script oficial de embed é carregado de https://api.sendora.com.br/public/widget/embed (navegador do visitante → Sendora).
• Sem analytics ou telemetria na instalação. Só instalar o plugin não envia dados.

É necessário ter conta Sendora e API key. Entrega de mensagens e recursos de CRM são fornecidos por esse serviço (Guideline 6 — integração SaaS genuína).

Privacy

Este plugin envia dados para a API da Sendora (https://api.sendora.com.br) somente depois que um administrador configura uma API key e ativa recursos.

• API key — Armazenada em sendora_settings (autoload off). Mascarada no admin. Nunca exposta a visitantes.
• Formulários / Contact Form 7 / WooCommerce / Automações — Nome, telefone, e-mail, tags, funil/etapa e metadados de pedido relacionados podem ser enviados via HTTPS.
• Widget de chat — Desligado por padrão. Quando ativo, carrega o embed oficial do host da API Sendora.
• Logs — Tabela local {prefix}sendora_logs. Segredos são redigidos. Removidos no uninstall junto com as configurações.

Nenhum rastreador de anúncio está incluído. Termos e privacidade do SaaS:

• Termos de Uso: https://sendora.com.br/termos-de-uso/
• Política de Privacidade: https://sendora.com.br/politica-de-privacidade/

Technical details